🔄 Política de Devolução e Reembolso

Na Compra Luxo, a sua satisfação é a nossa prioridade. 💙

✅ Reembolso de 100%

Tem direito a um reembolso de 100% se o produto estiver:

• 📦 Fechado (não aberto)
• ✨ Sem sinais de uso
• 🛡️ Sem danos
• 📦 Na embalagem original e em perfeitas condições

Após recebermos e inspecionarmos o produto, o seu reembolso será processado.

⚠️ Produtos Abertos, Usados ou Danificados

Se o produto estiver:

• 📦 Aberto
• ❌ Usado
• 💥 Danificado pelo cliente

Não será elegível para um reembolso total.

Nestes casos, poderemos oferecer um reembolso de 50%, sendo deduzidos 500 MT para cobrir os custos de entrega e manuseamento.

💳 Processamento do Reembolso

• 🔍 Todos os produtos devolvidos serão inspecionados antes da aprovação do reembolso.
• 💰 O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento, sempre que possível.

📲 Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre devoluções ou reembolsos, fale connosco através do WhatsApp.

📱 WhatsApp: +12362332669

💬 Apenas respondemos a mensagens no WhatsApp. Não atendemos chamadas telefónicas neste número.